BIENVENUE À LA BANQUE D’INTERPRÈTES - AFIO

L’Accompagnement des femmes immigrantes de l’Outaouais (AFIO) offre un service d'interprétation linguistique dans la région de l’Outaouais. Nous avons créé la banque d’interprètes à la demande de:

  • la communauté;
  • des organismes communautaires;
  • des intervenants des établissements du réseau de la santé et des services sociaux;
  • des institutions parapubliques;
  • et des femmes immigrantes.

Ceci dans le but de répondre aux besoins rencontrés lors de démarches pour obtenir diverses ressources et pour briser l’isolement des femmes immigrantes. Nous voulons aussi aider les partenaires des services de la santé et des services sociaux à communiquer plus efficacement, pour de meilleures interventions auprès du public cible et de la communauté.



L’Accompagnement des femmes immigrantes de l’Outaouais (AFIO) atteindra cet objectif en ayant recours à des partenaires issus du milieu communautaire et institutionnel.

L’AFIO offre de service d’interprétation en :

Anglais
Arabe
Arménien
Bambara
Cantonais
Coréen
Créole
Dari
Espagnol
Farsi
Français
Géorgien
Hindi
Italien
Kinyamurenge
Kinyarwanda
Kirundi
Lingala
Malayalam
Malgache
Mandarin
Ourdou
Pashto
Persan
Portugais
Punjabi
Russe
Somalie
Swahili
Tamoul
Turc
Ukrainien
Wolof
“Si vous ne trouvez pas la langue que vous recherchez, merci de prendre contact avec nous’’

Logiciel de la banque d’interprètes

Le système de gestion informatisée des demandes de service d'interprétation a été développé par AFIO. Le logiciel est très sécurisé: seuls les utilisateurs autorisés peuvent s’y connecter.

Il permettra aux demandeurs d’accéder aux divers services 24h sur 24 et de gérer les demandes d’interprétation en ligne par les partenaires de l’AFIO. Les interprètes peuvent également confirmer ou refuser instantanément les demandes de services reçues. L’AFIO supervise le bon déroulement des opérations avec le logiciel.

Ce qu’est AFIO (AFIO | Accompagnement des femmes immigrantes de l’Outaouais)

AFIO est un organisme communautaire régional sans but lucratif. Celui-ci œuvre à la pleine intégration des femmes immigrantes et de leurs familles et favorise aussi le développement de leur autonomie.

MISSION

Accompagner les femmes immigrantes dans un processus de pleine intégration culturelle, économique et sociale en Outaouais.

Briser l’isolement des femmes immigrantes et renforcer leur participation citoyenne à la vie de la communauté.

Promouvoir et défendre les droits des femmes immigrantes.

Nous joindre : https://afio.ca/

À PROPOS

La Banque d’interprètes est un outil de communication qui a pour but d’aider les femmes immigrantes qui sont victimes de violence conjugale, ainsi que leurs enfants.


Étant donné que les victimes sont souvent isolées, il est important qu’elles aient accès à des informations qui leur permettent de se protéger lors d'épisodes de violence. Il faut aussi aider les intervenants à communiquer efficacement auprès d'elles pour mieux intervenir.

Les interprètes de la banque d’interprètes sont formés, et au fait des enjeux liés à la violence faite aux femmes. Ils peuvent leur offrir un soutien culturel et linguistique adapté, et favoriser l’échange entre les femmes immigrantes et les intervenantes. En apportant un soutien aux femmes immigrantes et à leurs enfants, ce projet facilite les échanges avec les intervenants et améliore leur qualité de vie. Ce projet souhaite être une des pistes de solutions pour répondre aux besoins des femmes, pour le bénéfice de toute la communauté.

LOGICIEL

L’AFIO s’associe à Jus Multi Création (une entreprise de solutions web) pour développer le logiciel de la Banque d’interprètes. L’idée derrière la création de ce logiciel est de permettre les demandes d’interprétation en ligne. En ce moment, le logiciel est disponible uniquement à nos établissements partenaires. Seuls les utilisateurs autorisés peuvent se connecter au logiciel.


Le logiciel permettra aux demandeurs d’accéder aux services 24h sur 24. Vous devez vous inscrire auprès de l’AFIO pour obtenir l’accès au service. Contactez interpretes@afio.ca pour plus d’informations.

SERVICES

L’Accompagnement des femmes immigrantes de l’Outaouais (AFIO) offre une banque d’interprètes en ligne. Le système de gestion informatisé est relié à de nombreux utilisateurs, tels que des établissement des services sociaux, les interprètes et l’AFIO. Pour accéder aux services, vous pouvez installer notre application ‘’Connect-Interprètes’’ ou y accéder dans votre navigateur Web.

FONCTIONNEMENT DU LOGICIEL

01.

NOUVELLES DEMANDES
Fournir les informations sur les rencontres (Date, l’heure, langue, lieu etc).

02.

DEMANDES CONFIRMÉES
Le système envoie une confirmation par courriel au demandeur.

03.

LA RENCONTRE
En ligne ou en personne.

04.

AFIO S’ASSURE DU BON DÉROULEMENT DE LA DEMANDE
Le système génére une fiche de confirmation avec les informations sur la rencontre.

PRÉREQUIS POUR UTILISER LE LOGICIEL

Vous pouvez télécharger l’application sur votre ordinateur ou votre téléphone. L’application est compatible avec Android et IOS. Il est aussi possible d’accéder à l’application en ligne sans la télécharger.

Vous devez alors avoir:

CONNEXION

ACCEDER À L’APPLICATION CONNECT-INTERPRÈTES

Pour accéder à l'application, il suffit d'ouvrir un navigateur Internet, d'écrire l'adresse suivante:
http://www.connectinterpretes.ca.

Lorsque la fenêtre ci-dessous apparait, cliquer sur "Connexion".

Entrer vos identifiants (nom d'utilisateur et mot de passe), et cliquer sur "Connexion".

Vous devez vous inscrire auprès de l’AFIO pour obtenir un nom d’utilisateur et un mot de passe.

NOS COMMANDITAIRES ET PARTENAIRES

CONTACT

Il nous fera plaisir de discuter avec vous !

Pour toute question ou autre demande, n'hésitez pas à nous contacter. Un membre de notre équipe se fera le plaisir de vous répondre le plus rapidement possible.

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